利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、下田康生堂製薬株式会社（以下「当店」）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」）における商品の購入およびサービスのご利用に関する条件を定めるものです。当サイトをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。本規約にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
なお、本サービスはShopifyのプラットフォーム上で提供されており、Shopifyのサービスを通じて当店の商品をお届けしています。
第1条（適用範囲）
本規約は、当店のオンラインショップ（https://s-kouseidou.com）における商品の閲覧、購入、その他すべてのご利用に適用されます。
第2条（商品について）
1. 当店では医薬品（薬局製剤を含む）、食品、健康関連商品を販売しています。
2. 商品情報は正確を期しておりますが、万一誤りがある場合は速やかに訂正いたします。
3. 商品の色味・風合いは、お使いのモニター環境等により実物と異なる場合があります。
4. 天然素材を使用した商品は、色・形・風味に自然な個体差が生じることがあります。
5. 商品の内容・価格・取り扱いは、予告なく変更または中止する場合があります。
第3条（医薬品の販売について）
1. 医薬品のご購入にあたっては、薬機法その他関連法令に基づき、薬剤師が必要な情報提供および確認を行います。
2. 薬剤師の判断により、販売をお断りする場合があります。
3. 医薬品は用法・用量を守り、正しくお使いください。
4. 服用中に体調に異変を感じた場合は、直ちに服用を中止し、当店または医療機関にご相談ください。
5. 医薬品の使用期限は、商品到着後も十分な期間が残るものをお届けします。
第4条（ご注文・契約の成立）
1. ご注文は、当サイト上で注文手続きを完了した時点で申し込みとなります。
2. 当店が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立するものとします。
3. 以下の場合、当店はご注文をお断りまたはキャンセルすることがあります。
- 在庫切れの場合
- 注文内容に不備がある場合
- 薬剤師の判断により医薬品の販売が適切でないと認められる場合
- その他、当店が不適当と判断した場合
4. お客様は、ご注文にあたり正確かつ最新の情報（メールアドレス、配送先住所、決済情報等）を提供するものとし、これらの情報を最新の状態に保つ責任を負います。
第5条（お支払い）
1. お支払い方法は、クレジットカード決済（VISA / MasterCard / AMEX / JCB / Diners Club）およびコンビニ決済に対応しています。
2. 商品に請求される価格は、ご注文時点で有効な価格とします。
3. ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
4. 詳細は「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。
第6条（配送）
1. 配送はヤマト運輸にて行います。送料・発送時期等の詳細は「配送ポリシー」ページをご確認ください。
2. 配達所要時間は目安であり、天候・交通事情・配送業者の状況等により前後する場合があります。
3. 当店が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の毀損・紛失等のリスクはお客様に移転するものとします。
4. 配送先の不備や長期不在等によりお届けできなかった場合、再配送にかかる費用はお客様のご負担となります。
第7条（返品・返金）
1. 医薬品・食品・衛生用品の性質上、お客様都合による返品は承っておりません。
2. 商品に不備があった場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・返金を承ります。
3. 詳細は「返金ポリシー」ページをご確認ください。
第8条（転売の禁止）
当店の商品を無断で転売（オークション・フリマアプリ等への出品を含む）することは固くお断りいたします。お客様は、購入した商品が個人での使用を目的としたものであり、商業的な再販を目的としたものではないことを確認するものとします。転売が確認された場合、以後のお取引をお断りさせていただきます。
第9条（アカウント）
1. 会員登録をされた場合、お客様はご自身のアカウント情報の管理について責任を負います。
2. アカウントを第三者に譲渡・貸与・売却することはできません。
3. 不正利用が疑われる場合、当店はアカウントの停止または削除を行うことがあります。
第10条（知的財産権）
当サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ等のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。個人的な閲覧の範囲を超えて、無断での複製・転載・二次利用・再配布を行うことはできません。
第11条（禁止行為）
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当店または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録・送信する行為
- スパム・チェーンメール等の迷惑行為
- 他の利用者または第三者になりすます行為
- 本サービスの運営を妨害する行為（ウイルス送信、不正アクセス、スクレイピング等）
- ロボット、スパイダー、AIエージェント等の自動化手段を用いた不正なアクセス
- その他、当店が不適切と判断する行為
上記に該当する行為が確認された場合、当店はお客様のアカウント停止その他の措置を講じることがあります。
第12条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報は、当店の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に管理・利用いたします。
なお、本サービスはShopifyのプラットフォーム上で運営されているため、お客様の一部の個人情報はShopifyにより収集・処理される場合があります。詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
第13条（Shopifyとの関係）
本サービスはShopifyのプラットフォーム上で提供されていますが、商品の販売および購入は当店が直接行うものです。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、当店との売買に関するいかなる側面（商品に起因する損害等を含む）についても、Shopifyが責任を負わないことを確認し、同意するものとします。
第14条（外部サービスへのリンク）
本サービスには、当店以外の第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当店は、これらの外部サイトの内容・正確性・安全性について責任を負いません。外部サイトのご利用はお客様ご自身の責任において行ってください。
第15条（保証の免責）
1. 本サービスおよび本サービスを通じて提供される商品は、特段の定めがある場合を除き、「現状有姿」で提供されます。
2. 当店は、本サービスが中断なく、エラーなく、安全に提供されることを保証するものではありません。
3. 本サービス上の情報は一般的な情報提供を目的としたものであり、医療上の判断・診断に代わるものではありません。
第16条（責任の制限）
1. 当店は、本サービスの利用に関連してお客様に生じた損害について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当店が責任を負う場合であっても、その範囲は当該商品の購入代金を上限とします。
3. 天災、通信障害、システム障害その他当店の責に帰さない事由による損害について、当店およびShopifyは責任を負いかねます。
第17条（サービスの変更・終了）
当店は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を一時停止もしくは終了することがあります。これによりお客様に生じた損害について、当店は責任を負いません。
第18条（規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重大な変更を行う場合は、当サイト上またはメールにてお知らせいたします。変更後も本サービスのご利用を継続された場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。
第20条（準拠法・管轄裁判所）
1. 本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。
2. 本規約に関する紛争については、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（連絡先）
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
下田康生堂製薬 株式会社
漢方薬局 下田康生堂
〒286-0201 千葉県富里市日吉台4-9-11
電話：0476-22-4160
メール：info@s-kouseidou.com
制定日：2026年3月 ― 下田康生堂製薬 株式会社
